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2019年春节暂停受理账号业务公告

时间: 2019-01-24 10:55:20

尊敬的玩家:


    西山居客服中心2019年春节期间账号业务将暂停办理,由此给您带来的不便,我们深表歉意!


具体暂停时间:
1、2月4日(除夕)至2月6日(大年初二)暂停所有账号业务,2月7日(大年初三)起恢复办理,期间GM12小时修改绑定手机业务正常办理。
2、1月31日18:00点后提交的GM72小时人工修改绑定手机业务,绑定手机修改及账号解冻时间顺延至2月7日起办理。
3、1月27日18:00点后提交的虚假身份证重置业务,身份证重置及账号解冻时间顺延至2月7日起办理。


在此期间如遇账号安全问题:
1、您可以通过各产品客服热线电话联系我们,申请账号临时冻结保护。
2、您可以联系云问服务,我们将为您提供及时帮助。