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2020年春节暂停受理账号业务公告

时间: 2020-01-16 08:38:42

尊敬的玩家

    西山居客服中心2020年春节期间账号业务将暂停办理,由此给您带来的不便,我们深表歉意!

具体暂停时间

1、124日(除夕)至127日(大年初)暂停所有账号业务,128日(大年初)起恢复办理,期间GM12小时修改绑定手机业务正常办理。

212018:00点后提交的GM72小时人工修改绑定手机业务,绑定手机修改及账号解冻时间顺延至128日起办理。

311818:00点后提交的虚假身份证重置业务,身份证重置及账号解冻时间顺延至128日起办理。

 

在此期间如遇账号安全问题

1、您可以通过各产品客服热线电话联系我们,申请账号临时冻结保护。

2、您可以联系云问服务,我们将为您提供及时帮助。